Homeshock Segurança Eletrônica

Tive uma excelente experiência com a Home Shock Segurança Eletrônica. Desde o primeiro contato, a empresa demonstrou profissionalismo, agilidade e comprometimento em oferecer o melhor serviço possível. Quero destacar em especial o atendimento da Ana Quintiliano, que foi simplesmente exemplar. Ela foi extremamente atenciosa, educada e prestativa, explicando cada detalhe dos produtos e serviços de forma clara e transparente. Mostrou total domínio técnico e uma preocupação genuína em garantir que todas as minhas dúvidas fossem resolvidas e que eu me sentisse seguro com a escolha. A instalação foi feita dentro do prazo, com organização e cuidado, e o sistema funciona perfeitamente. O suporte pós-venda também tem sido ágil, o que reforça a seriedade da empresa. Recomendo a Home Shock a todos que buscam qualidade, confiança e um atendimento humano e eficiente. E deixo meu agradecimento especial à Ana Quintiliano, que representa muito bem o padrão de excelência da empresa.

Atendimento excepcional. Desde a pontualidade em todos os atendimentos presenciais: visita técnica para avaliação do local, instalação dos equipamentos, retorno para configuração, atendimento rápido pelo WhatsApp para esclarecer dúvidas, Nota 10.

O sistema de alarme e câmeras da empresa HomeShock é de péssima qualidade, e o serviço técnico consegue ser ainda pior. Já estamos há quase um ano com a empresa e o problema das ativações de alarme sem motivo continua sem solução. Além disso, estamos sem acesso às imagens das câmeras a um mês, e mesmo após diversas solicitações, nada é resolvido. Pagamos mensalmente sem receber o serviço prometido. A empresa ainda cobra por visitas técnicas que não resolvem o problema. E quando foram contratados, encheram a fachada do prédio de placas de propaganda deles. Não recomendo!

Fui muito bem atendida e a implementação do projeto foi rápida. Equipe preparada e competente. Séria e comprometida. Ficamos muito satisfeitos. Agradecemos.

Ótima empresa, sempre solícitos e corretos. Atendente comercial Débora sempre muito prestativa e clara com explicações técnicas.

Atendimento excelente. Por enquanto 100% de satisfação.... Desde a pontualidade em todos os atendimentos presenciais: visita técnica para avaliação do local, instalação dos equipamentos, retorno para configuração de novos controles, além de atendimento rápido no whatsapp com esclarecimentos de dúvidas... Além do app que informa todos os eventos (Ativação do alarme, desativação, testes operacionais, etc...). Além do monitoramento que me ligou na hora quando ouve um disparo por erro em não desativar o alarme no acesso ao local protegido. Enfim, satisfeito com a qualidade da prestação de serviços da HOMESHOCK....

Gostaria de deixar minha avaliação sobre a Homeshock representada por nossa cobsultora Debira, que atende todas as expectativas do nosso condomínio. Estamos extremamente satisfeitos.