SPI Sistema de Proteção Inteligente

Não gosto de usar este meio de comunicação para fazer reclamações, porém como o meu contato direto com a área técnica, não foi respondido, usarei aqui a minha avaliação para demostrar o meu descontentamento visto que não é a primeira vez que ocorre Estou esperando um contato da área técnica desde as 07:00 da manhã (agora é 17:26). Entrei em contato outras vezes através do whatsapp,minha última mensagem foi encaminhada para o setor que diz ser responsável por reclamações as 15:50. Infelizmente não recebo respostas efetivas com resolução para o meu problema.

Sou cliente novo da SPI, migrado da Alarmaq, suporte de serviços, tanto técnico quanto de monitoramento são péssimos, migraram meu sistema sem realizar testes, o atendimento aos finais de semana da operadora é ruim, pessoa hostil, despreparada e sem comprometimento com a chamada de prioridade. Até agora estou sem monitoramento por completo. E se acharam ruim do comentário, vem pra cima

Profissionais de Qualidade, Atendimento do Bruno é nota 10, Recomendo!

Não tem suporte adequado, te deixa na mão

Meu ganha pão de todos os dias...

Lugar ótimo para morar

Empresa de confiança e credibilidade!