Alumínio Portões Automaticos

Péssimo, não cumpri os prazos, faz uma semana, até momento nao entregaram. Nao atende, não satisfação.

Solicitei serviço para manutenção do portão em minha residência, na qual iria precisar de serviço complementar de um pedreiro. O pedreiro foi, e falou que precisaria retirar o portão para troca do trilho mas o "profissional" do portão, nem apareceu para informar prazos ou verificar o que seria o serviço...Enquanto isso, ficaria a casa sem portão, até que ele aparecesse? O atendimento é ruim. Não consto no cadastro, pois não foi pra mim, foi para meus pais.

Péssimo atendimento! No dia marcado para instalar a minha porta não apareceram e nem deram satisfação. Na semana seguinte vieram instalar, mas não ficou bem instalada. Não vedaram e a porta passa a noite fazendo barulho alto de vento passando entre a porta e a parede. Pedi que viessem resolver. Marcaram para uns dias depois, às 8:30, e mais uma vez não apareceram... perto de 11h recebi uma ligação de que ainda iriam, mas dispensei, pq ninguém tem como passar o dia em casa esperando a boa vontade da empresa. Hoje, marcaram comigo novamente, e... nenhuma supresa: não apareceram e não avisaram.

Péssimo atendimento! Coloquei dois portões com eles e para manutenção nota zero! A gente marca e eles não aparecem, nem dão satisfação. O cliente tem que ficar implorando para vir, como se fosse de graça! Não indico de jeito nenhum! Arrumei outra empresa excelente, nunca mais faço nada com eles.

Não há profissionalismo algum nesse local, zero compromisso com o cliente, se não estão afim de trabalhar é melhor dizer que não pegam o serviço pq a chuvinha vai derreter os açucarados, ademais, o motor fica dentro de uma garagem coberta. Não recomendo! (Respondendo ao comentário da loja, tardia pq vocês confirmaram três vezes comigo ao longo do dia que iriam fazer o serviço e nem sequer ligaram pra dar alguma explicação, todas as vezes eu que liguei, além de que no mesmissimo dia às 17 horas eu consegui um profissional pra ir até o local, identificou os problemas e no outro dia de manhã estava lá pontualmente honrando com o combinado, a minha avaliação é idêntica a tantas outras que já tem aqui, vocês poderiam no mínimo reconhecer essa fragilidade na empresa e tentar corrigir, não ficar arrumando desculpa esfarrapada!)

A empresa oferece produtos de relativa qualidade, porém a assistência quanto à manutenção dos equipamentos deixa muito a desejar. Da mesma forma qt o tratamento dispensado aos clientes. Não recomendo ao meu pior inimigo. Após alguma dificuldade de entendimento, o serviço solicitado foi enfim realizado. Por isso acho que deve ter seu conceito melhorado que

O proprietário esteve na minha residência levou a placa do motor e passou 3 dias agendando comigo e não veio, após a cobrança compareceu a minha residência e só entregou a placa, me deixou com o portão danificado e sem a resolução do problema! Abram os olhos quanto a está empresa. ... Após 3 marcação de instalação e o não comparecimento da empresa para terminar o serviço não teria como eu esperar mais, os relatos aqui do GOOGLE não me deixam mentir são vários os que dizem que marca e não comparece, portanto a empresa não tem compromisso com o cliente, por isso a resposta do proprietário não condiz com os fatos.