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Empresa trabalhou comigo a muito tempo, venho reclamando do alarme que não funciona desde ano passado. Por fim, só tive dor de cabeça com a empresa, reclamei várias vezes por telefone e nada deles concertar o alarme e resolver meu problema, e vários outros que vou resolver perante a justiça.

Péssima de comunicação, estou a dias tentando fazer um cadastro facial do meu condomínio e não consigo, demoram responder, não dão informações precisas. Não recomendo.

Portaria remota sempre com problemas! pagamos um absurdo e ao abrir uma O.S não temos retorno de uma previsão de solução do problemas! Ficam passando de área em área e alegam que só o técnico tem acesso a agenda...e não tem previsão sequer de horas. Dias ou meses... Ou seja... A OS ta aberta e eu tenho que rezar pro técnico vir quando ele quiser! Não recomendo!

Experiência péssima, não são claros na contratação, cobrança abusivas em caso de cancelamento.

Péssima prestação de serviços, vendem serviços de "armário inteligente" para recebimento de encomendas mas não dão suporte a problemas causados por falhas de processos e segurança no serviço, terceirizam a culpa e lavam a mão com suas responsabilidades, cuidado você que pensa em contratar esse serviço, vai ter prejuízo e a culpa vai ser da transportadora ou entregador. Não tem rastreabilidade do que foi entregue, imagens, controle de horário de quem colocou e de quem retirou nada. Corram dessa empresa.

Empresa séria, e comprometida com a segurança de seus clientes

Quando contratamos a empresa era um exemplo, atendimento rápido, empresa bem monitorada, disparava o alarme alguém ligava de imediato, porém de um 6 meses pra cá tudo mudou, temos que implorar para ser atendidos, os setores empurram para outros setores as reclamações, e não há ninguém que resolva. Alarme dispara e você liga na central para avisar eles que disparou, atendente constata e diz que está em tratamento, e isto já se passaram 30 minutos do disparo! Não sei o que aconteceu, se foi vendida, se mudaram a administração, só sei que a empresa caiu demais na qualidade da prestação de serviço! Espero que os atuais donos vejam esta msg e coloquem a empresa no patamar que era antigamente!