Tecnoportas

Adquirimos uma niveladora da empresa Tecnoporta que, nos primeiros meses de uso, já apresentou problemas. Solicitamos assistência, mas o defeito não foi sanado. Após algum tempo, o equipamento apresentou um problema ainda mais grave, a ponto de ficar totalmente fora de uso. A empresa alegou mau uso, porém possuímos outros equipamentos da mesma marca e de outras marcas que funcionam perfeitamente sem apresentar nenhum defeito. Além disso, não recebemos retorno quando pedimos que uma equipe fosse enviada para averiguar e tentar resolver a situação. Estamos com o equipamento parado há meses, sem suporte adequado e sem solução. Infelizmente, a experiência com a Tecnoporta foi extremamente negativa, tanto pela baixa qualidade do produto quanto pela falta de atendimento e suporte pós-venda.

Tecnoframe/Tecnoportas é uma péssima empresa não recomendo de forma alguma. Não cumpriram contrato assinado, ja com entrada paga o sr. TARCIS um engenheiro novo ameaçou não produzir as estruturas caso não pagasse adicional a eles. Indicaram mão de Obra para montagem de outro professional extremamente mal Carater de Bauru varios errors tecnicos de montagem e projeto (ate escada projetada errada) quando pressionamos o montador não apareceu mais fugiu e a Empresa não assumiu duas responsabilidade. Fujam de dor de cabeça e busquem outros fornecedores pois estes não tem profissuonalismo e Carater para honrar os servicos e produtos contratados

Minha experiência com essa empresa está sendo péssima, mais de 30 dias atrasados, diversas desculpas diferentes, não passam data de instalação e tive que enviar Notificação extrajudicial para tentar obter um retorno.. espero que solucionem o meu caso para que não tenha que acionar o judiciário e fazer valer o código de defesa do consumidor…

Até o pagamento tudo ótimo, após instalarem a porta deu um probleminha estou aguardando a visita ja fazem 4 semanas. A resposta é "Então, os técnicos estão sempre em obras, ai quando temos alguma janela, tentamos enviar eles para alguns clientes que estão aguardando" NO TEMPO DELES HEHEHE

Indiquei a Tecnoportas para uma cliente, pois em outra oportunidade, trabalhei em uma obra que instalaram uma porta e gostei da qualidade. A cliente fechou a porta com o vendedor Ricardo por 16.600,00 aonde foi prometido a entrega em 15 dias corridos. Tivemos a visita de um tecnico que avaliou as condições da obra e não fez nenhum apontamento. A porta foi entregue cerca de 25 dias e os instaladores demoraram mais tivemos 3 equipes diferentes que prometeram finalizar a instalação da porta de aço e hoje 65 dias depois não temos a porta instalada ainda. Entrei em contato com o gerente de vendas Silvio, passei a situação para ele o mesmo simplesmente disse que ia aceitar a sugestão que eu dei, por não confiar mais na empresa ou na quantidade de promessas feito de termino, que iria mandar retirar o material e fazer o estorno do dinheiro. Mas a não instalação dessa porta, impossibilitou fazer a retirada do tapume da obra, fazer a calçada, terminar os acabamentos, e nos gerou um serie de problemas com a cliente. Gostaria de registrar a minha total insatisfação com a empresa TECNOPORTAS, e dizer que não recomento para ninguém pois desde o vendedor, a pessoa da programação e o gerente trataram este caso com todo descaso possível.

To a mais de 6 meses esperando um serviço prometido pela gerência da empresa! O rapaz que instalou minha porta , Lucas Morais não cumpriu com combinado e com isso estou no prejuízo no meu comércio! Quero que cumprem apenas o prometido. Fiz a compra da porta e não cumpriram no prazo a entrega e a instalação e por conta disso tive que fazer um comentário aki no Google, e meu comentário não agradou a empresa sendo assim eles vieram e fizeram o serviço, ao término do serviço eles me pediram para mudar meu comentário no Google e sendo que concluíram o serviço bem feito eu mudei o comentário para ajudar a empresa! Logo após o Lucas Morais me prometeu uma bandeira para terminar a fachada da porta e até hoje ele não recebi esse serviço que Lucas Morais prometeu. Lucas Morais ja não trabalha mais na empresa Tecno Portas e assim fiquei no prejuízo, a empresa que ele ta agora é Morais Portas. Procurem outras empresas para esse tipo de serviço , Lucas Morais ou "Morais Portas" e "Tecno Portas" não é confiável e podem trazer transtornos.

Ola. SÓ tenho a agradecer a Tecnoporta Franquia Guarulhos. Excelente atendimento,produto de qualidade e prazo