PORTÃO ELETRÔNICO BLUMENAU

Solicitamos o serviço por conta das boas avaliações aqui no google e por ter conhecidos em comum, na primeira vez que pedimos para ir verificar o que poderia ter acontecido com o motor do nosso portão ele informava que ia em um dia e nao aparecia, fez isso varias vezes ate que um dia apareceu e arrumou o que precisava. Duas semanas depois o motor parou de funcionar e o portão simplesmente nao abre mais. Solicitamos novamente ele para que pudesse verificar o que tinha acontecido dessa vez e estamos desde semana passada esperando ele aparecer, visto que na mensagem ele sempre fala que vai tal dia e nunca aparece. Não indico o serviço dele, é dificil trabalhar com pessoas assim!

Perdi um dia de trabalho para ficar esperando ele e ele não apareceu, disse que estava em outro serviço e iria demorar. Marcou pras 9h. Chegou as 9h, em vez de estar no local, ele mandou áudio pedindo foto da roldana. Depois que eu respondi, ele disse que não poderia mais ir no dia, só no outro! Não quis perder outro dia de trabalho pra ficar esperando ele.

O atendimento foi super rápido. Veio no dia e hora marcada, fez a troca da peça com problema. Expliquei que precisava da nota fiscal para poder acionar o seguro (pois teve um problema eletrico na casa e queimaram mais equipamentos) e ele disse que daria a nota fiscal. Pediu meus dados pessoais e mesmo depois de 1 mês, mesmo cobrando constantemente a NF, o mesmo sequer responde às mensagens e não recebi a NF. Não gostei deste desfecho, e atrasou meu acionamento do seguro.

Ótimo profissional, rápido de mais, chamei de noite ja me atendeu de manhã, serviço rápido tenho só agradecer.

Empresa temnum péssimo atendimento. Chamei para fazer orçamento e marcaram de vir hoje, e ontem mesmo mandei fotos e vídeos donque aconteceu e disse que fariam o conserto mas que viria fazer orçamento hoje, simplesmente não apareceu, hj chamei novamente para perguntar e disse que estava fazendo orçamento das peças porém nem veio olhar. E disse que só trocaria o motor ou seja soniroa instalar o motor, mas não arrumar o portão, sendo que para funcionar precisa arrumar o engate no portão, e isso eu teria que chamar outro profissional. Em fim é só trocador de peça. Pior que vai responder com uma desculpa igual fez com outras pessoas que tiveram mesmo problema. Eu até falei se for só para trocar eu mesmo compro no mercado livre e troco, é muito mais barato, ele concordou. Ou seja n sei como consegue cliente.

Atenderam prontamente o serviço de manutenção entregando qualidade, sinceridade e honestidade. Muitas vezes ao querem trocar o produto por ser mais fácil mas fizeram uma manutenção corretiva sem a necessidade de trocar o equipamento e cobrando um preço na justo!! Certamente irei chamar mais vezes para outras manutenções

Agendei um horário hoje para um orçamento, confirmou que estaria no endereço, meu esposo perdeu horas de serviço pra esperar e ele não apareceu. Tentei ligar, atendeu, escutei dirigindo e ainda desligou na minha cara. Péssimo atendimento.