DouraPortas

Pesquisei em três lojas de portas na cidade e a DouraPortas se destacou com o melhor atendimento, de longe. A atenção e o profissionalismo do vendedor Geovanni foram fundamentais para que eu escolhesse a loja para a compra das minhas portas. O prazo de entrega também foi um grande diferencial: a equipe foi a mais ágil tanto na entrega dos produtos quanto na montagem. As portas são de excelente qualidade e o acabamento tem recebido muitos elogios. Recomendo fortemente a DouraPortas pelo compromisso exemplar com o cliente e pela alta qualidade de seus produtos.

Posso falar com propriedade, a melhor empresa do setor de portas e janelas de Dourados e região, qualidade, praticidade, atendimento e valor você só encontra na douraportas.

Ótimo lugar pra se comprar várias opções de produtos,preço com melhor custo benefício, entrega rápida, além de ótimo atendimento pessoal muito atencioso

Eu até TENTEI ser cliente da Douraportas, no entanto, não consegui. Fiz contato via WhatsApp e fui atendida pelo Márcio, que se mostrou pessoa muito educada. Solicitei uma visita de algum funcionário ao apto, pois precisaria comprar portas para o apto inteiro, não tenho experiência nenhuma em tirar medidas para portas e tenho certeza de alguém que trabalhe com isso faria as medições com muito mais segurança do que eu. É lógico que eu não intencionava escolher as portas via facebook ou Instagram ou algo parecido. É LÓGICO que eu também iria à loja, a fim de escolher as portas. Infelizmente, ao ler o meu pedido de visita de um funcionário ao apto, o Sr. Márcio, educadamente me respondeu, no dia 04/12/2020: "A gente não vai na obra por 2 motivos. 1º vc tem que vir pra escolher as portas/fechaduras/dobradiças e guarnições, aqui na loja. 2º não tem segredo, é só vc ver a largura/altura das portas para poder comprar É bem simples E de toda forma vc tem que vir na loja Caso fique alguma dúvida após a compra, com relação a tamanho, dai assim posso pedir pra alguém ir medir com vc Amanhã abrimos das 8:00 as 12:00". Bem, a leitura que eu, cliente em potencial, faço dessa mensagem é: Pague primeiro. Se você pagar, aí sim gastaremos nosso tempo com você. É lógico que qualquer pessoa que vá comprar portas tem que ir à loja para escolher não só as portas como tudo que tem que ser comprado junto com elas! E, ao que parece, segundo a mensagem, com esta empresa é o cliente que tem que tirar as medidas. Imediatamente desisti. Percebi que a minha possível compra não faria a menor diferença para a empresa, bem como a minha satisfação com o (não) atendimento. Procurei outra empresa, fiz a mesmíssima solicitação (de visita de um funcionário ao apto, a fim de tirar as medidas e, também, dúvidas) e fui prontamente atendida. Obviamente, o final da história é que comprei todas as portas na outra empresa. Só torço, agora, para que a loja de box e a marmoraria também não me mandem tirar as medidas do que eles vão fabricar.

Qualidade, preço bom e um excelente atendimento é sempre o que procuramos, e eu encontrei tudo isso na Douraportas, parabéns ao Márcio e toda a sua equipe !

Atendimento excelente, super atenciosos e gentis!

Ótimo atendimento, pontualidade na entrega e ótimos produtos, com certeza indico e voltarei a comprar com essa equipe