Entri Portaria Remota

definitivamente não recomendo, pensem bem antes de contratar, pq é ficar refem de um serviço pessimo absolutamente impossível resolver qualquer questão com a entri, solicitei uma tag veicular há quase 2 meses, já me enviaram 3 que não funciona, se eu não entro em contato pra tentar resolver eles não fazem nada, parece que é pra eu esquecer e seguir com a minha vida recentemente tivemos uma queda de energia que fez com que ficássemos sem sistema de segurança no condomínio inteiro, demoraram horas para responder e enviar alguém para supervisionar o atendimento da Entri é horrível, fora a instabilidade do app que usamos para os acionamentos, fazem atualizações sem avisar, que deixam o app fora do ar dificilmente faço uma avaliação ruim pública, mas realmente é impossível de tratar com eles no privado

diversos problemas, serviço de extrema baixa qualidade, aplicativo sempre fora do ar ou com lentidão, não respondem no whatsapp, demora para atender o interfone e muitas vezes também NÃO ATENDEM O INTERFONE, não encontram o apartamento para informar entrega, tem dias que ter a entri e ter nada é a mesma coisa.

No dia 08/09/2025 solicitei uma tag extraveicular no valor de R$ 75,00. Após uma semana de espera, fui informada de que a empresa está enfrentando problemas com o fornecedor. Além da falha no cumprimento do prazo(que a princípio eram 5 dias), o atendimento é extremamente demorado. Para concluir a solicitação da tag, precisei aguardar quase quatro horas por um retorno via WhatsApp. Atualmente, estou desde ontem tentando consultar um protocolo, também sem resposta. Essa falta de agilidade e transparência demonstra descaso com o consumidor. Solicito a resolução imediata do problema ou o estorno do valor pago.

Já foi boa. Depois que foi fundida com a FOLK SINGULAR ficou 10x pior. Antes tinha manutenção e tático rapidinho, agora leva 6, 7, 8 horas pra um atendimento pra manutenção de item essencial de segurança. Portão do meu condominio deu problema às 9:30h da manhã e acionamos eles, até agora 19:30 não mandaram a manutenção e não tem previsão.

Péssimo, não respondem WhatsApp, em ligação ninguém sabe informar nada. Não consigo entrar na minha própria casa. Péssimo. Já não recomendo nem de longe de ruim o serviço

Pura dor de cabeça, nao caiam nessa furada de portaria remota, nada substitui o presencial, economizam com porteiros mas triplicam os problemas com encomendas, segurança entre varios outros problemas.

Temos portaria física e remota, a remota é horrível, não interfona para entregas, demora uma eternidade para atender o interfone, já perdi várias entregas por isso.